「２４時間いじめ相談ダイヤル」が７日からスタート ≫2007.02.08 [Thu]

いじめで悩む全国のこどもの相談に３６５日いつでも無料で対応する「２４時間いじめ相談ダイヤル」が７日、各地の教育委員会で一斉にスタートした。統一番号は（０５７０）０７８３１０。２１日にはすべての都道府県、政令指定都市で相談態勢が整う。

統一番号にかければ、自動的に発信地域の教委窓口に接続し、常時２－５人の相談員が対応。教委は警察や児童相談所、臨床心理士とも連携するという。ＰＨＳや衛星、ＩＰ電話、電車内の公衆電話はつながらない。

文部科学省はこれを受け、国公私立の小中学校と盲・ろう・養護学校の全児童生徒に相談窓口を紹介するカードを配る。

いじめの無料電話相談は、各地の弁護士会や教委の多くが設置しているが、休日や夜間まで対応しているケースはわずか。利用者らから「電話をかけやすい時間帯に相談できない」などの指摘があり、政府が２００６年度補正予算で態勢強化した。